Términos y condiciones de uso
Última actualización: 01/10/2025
Bienvenido a QR In Memoriam, una plataforma digital destinada a preservar, compartir y mantener accesible el recuerdo y el legado de personas significativas a través de homenajes virtuales y soluciones vinculadas a códigos QR.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web, sus funcionalidades, productos y servicios.
Al ingresar, registrarse o utilizar los servicios de QR In Memoriam, el usuario manifiesta que ha leído y comprendido estas condiciones y que acepta quedar sujeto a ellas, junto con nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos.
1. Definiciones
A los efectos de estos Términos:
QR In Memoriam: identifica a la plataforma, sus servicios, contenidos, desarrollos y soluciones digitales vinculadas al proyecto.
Usuario: toda persona que acceda, navegue o utilice cualquiera de las funcionalidades disponibles.
Cliente: usuario que contrata o adquiere alguno de los productos o servicios ofrecidos por QR In Memoriam.
Homenaje virtual: espacio digital destinado a conservar y compartir información, recuerdos, fotografías, videos, textos, audios u otros contenidos relacionados con una persona homenajeada.
Contenido: todo material incorporado a la plataforma por QR In Memoriam o por sus usuarios, incluyendo textos, imágenes, fotografías, videos, audios, diseños, elementos gráficos y otros recursos digitales.
Código QR: elemento físico o digital que permite acceder, mediante un dispositivo compatible, al contenido o homenaje virtual asociado.
2. Características del servicio
QR In Memoriam ofrece herramientas destinadas a la creación y conservación de espacios digitales de homenaje y memoria.
Según el servicio contratado, las funcionalidades pueden incluir la creación de un perfil conmemorativo, almacenamiento y visualización de contenido multimedia, acceso mediante código QR y otras prestaciones que puedan incorporarse posteriormente. Las características, modalidades, precios, vigencia y condiciones particulares de cada servicio serán informadas al usuario antes de su contratación.
QR In Memoriam podrá incorporar nuevas funcionalidades, modificar determinadas características o discontinuar servicios cuando existan razones técnicas, comerciales o legales que lo justifiquen, procurando informar al usuario cuando dichas modificaciones afecten sustancialmente un servicio contratado.
3. Registro y creación de cuentas
Algunas funcionalidades requieren que el usuario cree una cuenta y proporcione información necesaria para su identificación y para la correcta prestación del servicio.
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
Asimismo, será responsable de mantener actualizados sus datos y de informar cualquier modificación relevante.
Las credenciales de acceso son personales y deben mantenerse bajo la responsabilidad del usuario. No deberán ser compartidas con terceros ni utilizadas para permitir accesos no autorizados.
4. Responsabilidad sobre el contenido incorporado
La persona que crea o administra un homenaje virtual es responsable del contenido que incorpora a la plataforma y de contar con los derechos, permisos o autorizaciones necesarios para utilizarlo.
Esto comprende, entre otros elementos:
- Fotografías.
- Videos.
- Grabaciones de audio.
- Links de Spotify.
- Textos y relatos.
- Documentos.
- Imágenes familiares.
- Datos biográficos.
- Otros materiales destinados al homenaje.
El usuario deberá procurar que el material incorporado no vulnere derechos de terceros, derechos de autor, derechos de imagen, privacidad ni ninguna disposición legal vigente.
QR In Memoriam no adquiere la propiedad de los contenidos personales que los usuarios incorporen a sus homenajes.
5. Finalidad y uso adecuado
Los servicios deberán utilizarse exclusivamente para fines lícitos y compatibles con la naturaleza de QR In Memoriam.
Queda prohibido utilizar la plataforma para:
- Publicar contenido ilegal.
- Vulnerar derechos de terceros.
- Suplantar la identidad de otras personas.
- Utilizar información obtenida de la plataforma con fines fraudulentos.
- Introducir programas maliciosos o realizar acciones destinadas a afectar los sistemas.
- Intentar acceder a cuentas o información sin autorización.
- Extraer masivamente información mediante sistemas automatizados.
- Copiar, reproducir o explotar comercialmente elementos propios de la plataforma sin autorización.
- Utilizar el servicio para actividades que puedan perjudicar su funcionamiento o seguridad.
También podrá considerarse uso indebido cualquier conducta manifiestamente incompatible con la finalidad conmemorativa y respetuosa del servicio.
6. Contenido inapropiado
QR In Memoriam podrá revisar o limitar contenidos cuando existan motivos razonables para considerar que infringen estos Términos, afectan derechos de terceros o contravienen la legislación vigente.
No se permitirá la utilización de los espacios de homenaje para publicar material que incluya, entre otros:
- Contenido ilícito.
- Amenazas o incitación a la violencia.
- Material que promueva el odio o la discriminación.
- Contenido destinado a perjudicar deliberadamente a terceros.
- Material que vulnere derechos de menores.
- Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual.
- Información cuya publicación pueda constituir una violación de derechos de privacidad.
Cuando resulte necesario, QR In Memoriam podrá restringir temporalmente el acceso al contenido o suspender una cuenta, especialmente ante situaciones que puedan comprometer la seguridad de usuarios o terceros.
7. Propiedad intelectual
La plataforma, su identidad visual, marca, logotipos, diseños, textos propios, elementos gráficos, software, estructura, funcionalidades y demás componentes desarrollados por QR In Memoriam se encuentran protegidos por las normas aplicables en materia de propiedad intelectual. El acceso al sitio o la utilización de sus servicios no implica la transferencia al usuario de derechos de propiedad sobre dichos elementos.
Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución, comercialización o explotación sin autorización previa cuando dicha utilización exceda lo permitido por la legislación vigente.
Los contenidos aportados por los usuarios continúan perteneciendo a sus respectivos titulares, sin perjuicio de las autorizaciones necesarias para que QR In Memoriam pueda alojarlos, procesarlos y mostrarlos como parte del servicio contratado.
8. Contratación y pagos
Cuando QR In Memoriam ofrezca productos o servicios mediante contratación online, el usuario podrá consultar previamente las condiciones económicas correspondientes.
El precio aplicable será el informado al momento de realizar la contratación, salvo error manifiesto.
Los medios de pago disponibles serán aquellos habilitados en la plataforma en cada momento.
La contratación podrá quedar sujeta a la confirmación del pago por parte del proveedor del medio de pago utilizado.
QR In Memoriam no almacena deliberadamente datos completos de tarjetas bancarias cuando el procesamiento del pago se realiza mediante plataformas especializadas externas.
9. Productos físicos y códigos QR
Cuando el servicio contratado incluya una placa, identificación u otro elemento físico asociado a un homenaje digital, las características, materiales, dimensiones, modalidad de personalización y condiciones de entrega serán las informadas en la correspondiente publicación o proceso de compra.
El código QR constituye un mecanismo de acceso al contenido digital asociado. Su correcto funcionamiento depende también de factores externos, como la disponibilidad de conexión a Internet, el dispositivo utilizado y la tecnología de lectura.
El usuario deberá conservar adecuadamente el elemento físico que contenga el código QR y evitar acciones que puedan deteriorarlo o impedir su lectura.
10. Entrega de productos
En caso de adquirir un producto físico, la entrega se realizará mediante el servicio logístico informado al momento de la compra. El usuario será responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para el envío.
Los plazos de entrega serán los comunicados durante el proceso de compra y podrán verse afectados por circunstancias ajenas a QR In Memoriam, incluyendo situaciones logísticas, climáticas, de fuerza mayor o inconvenientes propios del servicio de distribución.
11. Vigencia de los homenajes y servicios digitales
La disponibilidad de un homenaje virtual estará determinada por la modalidad de servicio contratada. Cada homenaje tendrá un mínimo de vigencia de diez (10) años de vigencia garantizados, que se extenderán a otro tanto y será informado al finalizar los diez años al cliente, porque consideramos que en este período pueden haber mejoras que ofreceremos a los clientes, dependiendo del avance tecnológico.
Cuando se trate de servicios con una duración determinada, se informará al usuario el período de vigencia correspondiente y, cuando corresponda, las condiciones para su renovación. El mínimo será de diez (10) años.
Las condiciones específicas serán informadas antes de la contratación.
12. Garantías y reclamos
Los productos físicos comercializados por QR In Memoriam estarán sujetos a las garantías que correspondan de acuerdo con sus características, condiciones de venta y legislación aplicable.
La garantía no comprenderá daños derivados de un uso incorrecto, manipulación indebida, modificaciones realizadas por terceros, accidentes o deterioro ocasionado por circunstancias ajenas al producto, salvo que la normativa aplicable establezca lo contrario.
Ante cualquier inconveniente, el cliente podrá comunicarse con QR In Memoriam a través de los canales oficiales de atención para recibir instrucciones sobre el procedimiento correspondiente.
Podemos renovar las placas o cuadros cuando el cliente lo solicite por las condiciones anteriores a un muy bajo costo, atendiendo a satisfacer al cliente y sin tener ganancias por estas acciones que entendemos pueden ocurrir en el futuro.
13. Cancelaciones, cambios y devoluciones
Las condiciones aplicables a cancelaciones, cambios, devoluciones y reembolsos serán informadas en cada proceso de contratación y se aplicarán de acuerdo con la legislación argentina de defensa del consumidor cuando resulte aplicable. En productos personalizados o confeccionados específicamente a pedido del cliente, podrán existir condiciones particulares, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa vigente.
Cuando corresponda realizar un reembolso, el medio y plazo dependerán del mecanismo de pago utilizado y de los tiempos de procesamiento de las entidades intervinientes.
Por Mercado Libre ofrecemos la devolución gratuita del servicio. Con esta devolución damos de baja la página creada sin costo para el cliente y asumiendo los gastos que se hayan originado. Nuestra empresa siempre garantiza la completa satisfacción por el servicio brindado.
14. Disponibilidad del servicio
QR In Memoriam procurará mantener sus servicios disponibles y operativos de manera continua.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales por tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, circunstancias de fuerza mayor o situaciones originadas en proveedores externos.
Cuando sea posible, se procurará realizar tareas de mantenimiento de manera que produzcan la menor afectación posible.
15. Seguridad
QR In Memoriam adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información y prevenir accesos no autorizados.
No obstante, ningún servicio digital puede garantizar una seguridad absoluta frente a todas las amenazas existentes.
16. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales se encuentra regulado por la Política de Privacidad y Protección de Datos de QR In Memoriam, que forma parte de las condiciones de utilización de la plataforma.
El usuario podrá consultar dicha política para conocer las categorías de información que pueden ser recopiladas, las finalidades del tratamiento y los mecanismos disponibles para ejercer sus derechos.
17. Suspensión o cancelación del servicio
QR In Memoriam podrá suspender o cancelar un servicio cuando existan motivos razonables para considerar que el usuario:
- Ha incumplido estos Términos.
- Ha utilizado el servicio de manera ilícita o fraudulenta.
- Ha afectado la seguridad de la plataforma.
- Ha vulnerado derechos de terceros.
- Ha proporcionado información manifiestamente falsa en circunstancias relevantes.
- Ha utilizado el servicio de una manera incompatible con su finalidad.
Cuando la situación lo permita, QR In Memoriam podrá comunicar al usuario los motivos de la medida adoptada.
La cancelación o suspensión se realizará respetando los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación vigente.
18. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de la información que proporciona, del contenido que publica y del uso que realiza de su cuenta.
Asimismo, deberá adoptar las medidas necesarias para evitar que terceros no autorizados accedan a sus credenciales.
QR In Memoriam no será responsable por consecuencias derivadas exclusivamente de información incorrecta proporcionada por el usuario, del uso indebido o de conductas realizadas fuera del ámbito de control razonable de la plataforma, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.
19. Modificaciones de los Términos
QR In Memoriam podrá actualizar estos Términos cuando resulte necesario debido a cambios en sus servicios, nuevas funcionalidades, modificaciones normativas o razones de seguridad y funcionamiento.
La versión vigente será aquella publicada en el sitio web.
Cuando se produzcan modificaciones sustanciales, se procurará informar a los usuarios por medios razonables.
La continuidad en el uso de los servicios después de la entrada en vigencia de una nueva versión implicará la aceptación de las modificaciones, cuando legalmente corresponda.
20. Legislación aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran corresponder a los consumidores conforme a la legislación vigente. Si el cliente viviera fuera de la Argentina se seguirán aplicando las leyes argentinas para la resolución de casos.
Cualquier controversia será tratada de acuerdo con las normas de jurisdicción y competencia que resulten aplicables en cada caso.
21. Validez de las disposiciones
Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada inválida, inaplicable o contraria a la legislación vigente, ello no afectará la validez del resto de las disposiciones.
La cláusula afectada será interpretada o reemplazada, en la medida legalmente posible, de forma que se aproxime a la finalidad originalmente perseguida.
22. Contacto
Para realizar consultas, solicitar asistencia o efectuar reclamos relacionados con los servicios de QR In Memoriam, el usuario podrá utilizar los canales de contacto oficiales publicados en nuestro sitio web.
contacto@qrinmemoriam.com.ar
(2281)359357 Mariana CEO de QR IN MEMORIAM
QR In Memoriam Una manera innovadora de compartir legados.
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